Rückgaberecht
Rückgaberecht für deinen Einkauf bei Sareebella – Einfach und Transparent
Herzlich willkommen bei Sareebella! Wir schätzen deine Entscheidung, bei uns einzukaufen, und möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung so reibungslos wie möglich verläuft. Solltest du mit deinem Einkauf nicht zufrieden sein, bieten wir dir ein unkompliziertes Rückgaberecht, um dir maximale Zufriedenheit zu garantieren.
Unsere Rückgaberichtlinien im Überblick:
- 14 Tage Rückgaberecht: Du hast ab dem Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, um dich zu entscheiden. Das gibt dir genügend Zeit, die Produkte zu prüfen und sicherzustellen, dass sie deinen Erwartungen entsprechen.
- Einfacher Prozess: Um einen Artikel zurückzugeben, kontaktiere einfach unseren Kundenservice unter info@sareebella.com. Wir werden dir alle notwendigen Informationen und Unterstützung für einen reibungslosen Rückgabeprozess bieten.
- Zustand der Artikel: Damit wir die Rücksendung akzeptieren können, müssen die Artikel in ihrem Originalzustand sein. Das bedeutet, dass sie unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein sollten.
- Rückversand: Beachte bitte, dass der Rückversand nicht kostenlos ist. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
- Schnelle Rückerstattung: Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir den Rückerstattungsprozess umgehend in die Wege leiten. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir alles daran setzen, den Betrag so schnell wie möglich auf dein Konto zurückzuerstatten.
Ausnahmen:
* Personalisierte Artikel: Bitte beachte, dass personalisierte oder speziell angefertigte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind, es sei denn, sie weisen Mängel auf.
* Hygieneartikel: Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel wie Unterwäsche oder Pflegeprodukte nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt.
Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität:
Bei Sareebella liegt uns deine Zufriedenheit am Herzen. Wenn du Fragen zu unserem Rückgaberecht hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass dein Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich ist.
Vielen Dank, dass du bei Sareebella eingekauft hast. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!